Di bet bola, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah komitmen moral kami kepada setiap ahli. Ketahui dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Enam prinsip asas yang membentuk cara bet bola mengendalikan data peribadi setiap ahli Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bet bola dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Perlindungan Tahap BankBet bola tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda minta daripada kami.
Tiada Jualan DataBet bola beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memadam data anda, serta mengetahui dengan tepat bagaimana maklumat anda digunakan setiap masa.
PDPA 2010Hanya pekerja bet bola yang benar-benar memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dilog dan dipantau secara automatik. Pelanggaran dalaman terhadap polisi data adalah alasan untuk tindakan disiplin segera.
Akses MinimumData anda disimpan di pusat data yang selamat dengan perlindungan fizikal dan digital berlapis. Bet bola hanya menyimpan data selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang — data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara sistematik dan selamat.
Simpanan SelamatJika berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data peribadi anda, bet bola komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas insiden dikesan — mengikut amalan terbaik perlindungan data global dan keperluan pematuhan tempatan Malaysia.
Notifikasi 72 JamDasar Privasi ini menerangkan cara bet bola mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan bet bola, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Bet bola adalah platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di Malaysia. Kami sangat serius tentang privasi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan kepada kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi lain yang berkaitan dengan perkhidmatan bet bola.
Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial di negara ini. Sebagai syarikat yang bertanggungjawab, bet bola mengambil obligasi ini dengan sangat serius — bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang, tetapi kerana kami percaya bahawa menghormati privasi adalah asas kepercayaan antara kami dan ahli-ahli kami.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang berdaftar di bet bola di seluruh Malaysia, termasuk pengguna dari Kuala Lumpur, Selangor, Pulau Pinang, Johor, Sabah, Sarawak dan semua negeri lain di Malaysia.
Definisi Penting: Dalam dokumen ini, "data peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, rekod transaksi kewangan dan maklumat permainan anda di platform bet bola.
Bet bola mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada anda — ada yang anda berikan secara langsung, dan ada yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah pecahan lengkapnya:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
| Kategori Data | Contoh | Wajib? |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Ya |
| Kenalan | E-mel, nombor telefon | Ya |
| Kewangan | Akaun pembayaran, rekod transaksi | Ya |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Automatik |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, had permainan | Automatik |
| Pemasaran | Pilihan komunikasi, maklum balas | Pilihan |
Bet bola menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah dan terbatas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda minta daripada kami:
Bet bola tidak membuat keputusan automatik sepenuhnya tentang anda yang mempunyai kesan undang-undang atau memberikan impak signifikan ke atas anda tanpa penglibatan manusia. Setiap keputusan penting tentang akaun anda melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia, bet bola hanya memproses data peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang sah untuk berbuat demikian. Berikut adalah asas-asas yang kami bergantung kepada:
Bet bola tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi kami, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang sangat terhad dan terkawal:
Perjanjian Pemprosesan Data: Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli bet bola terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang memerlukan mereka mengendalikan maklumat tersebut dengan standard perlindungan yang sekurang-kurangnya setara dengan yang kami terapkan sendiri.
Platform bet bola menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Cookie adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Berikut adalah jenis-jenis cookie yang digunakan oleh bet bola:
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan cookie tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform bet bola.
Bet bola melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sepatutnya:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Bet bola menggalakkan anda untuk turut serta dalam melindungi akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan segera memaklumkan kami jika mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan.
Bet bola hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Pengendalian perkhidmatan |
| Rekod Transaksi | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan cukai & audit |
| Rekod KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan AMLA/PDPA |
| Log Komunikasi | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Log Teknikal | 12 bulan | Keselamatan & debug |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Pemasaran berasaskan kebenaran |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dinyahkenal pasti (dianonimkan) supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data global, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bet bola:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang bet bola simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja mengikut keperluan PDPA. Bayaran nominal mungkin dikenakan untuk permintaan yang meluas.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh bet bola adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Kami akan mengemaskini rekod dalam masa 14 hari bekerja.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta bet bola memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu — jadi pemadaman penuh mungkin tidak selalu dapat dipenuhi sepenuhnya.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan anda akan dikuatkuasakan dalam masa 7 hari bekerja dan anda tidak akan menerima lagi komunikasi pemasaran dari bet bola.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari bekerja oleh pasukan bet bola.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada privacy@betbola.bet atau hubungi pasukan sokongan bet bola melalui live chat. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi privasi anda.
Bet bola dengan tegas tidak menerima pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Perkhidmatan bet bola adalah eksklusif untuk orang dewasa sahaja.
Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Jika kami mengetahui bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di bet bola tanpa kebenaran anda, sila hubungi kami segera di support@betbola.bet. Kami akan bertindak dengan segera dan penuh tanggungjawab.
Platform bet bola mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa — seperti pembekal permainan, saluran berita sukan atau platform media sosial. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform bet bola sahaja.
Bet bola tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang dilinkkan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan untuk memahami cara mereka mengendalikan data anda.
Bet bola berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan terbaru atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Apabila terdapat perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan:
Penggunaan berterusan platform bet bola selepas perubahan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda.
Bet bola telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan kami terhadap PDPA 2010 dan dasar privasi ini. Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi data anda, anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Semua aduan berkaitan privasi akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bet bola mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.
Undang-undang yang Terpakai: Dasar Privasi ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Sebarang pertikaian akan diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Bet bola memastikan privasi anda terjaga dengan standard keselamatan tertinggi. Daftar dengan yakin — maklumat anda sentiasa dalam tangan yang dipercayai.
Pematuhan penuh PDPA 2010 Malaysia • Enkripsi SSL 256-bit • 18 tahun ke atas sahaja